جلسه هماهنگی پروازهای نوروزی

به نقل از روابط عمومی شرکت هواپیمایی کشوری، علی عابدزاده در جلسه هماهنگی پروازهای نوروزی که با حضور معاون گردشگری شرکت میراث فرهنگی، مشاور وزیر راه و شهرسازی، معاونان و مدیران کل شرکت هواپیمایی کشوری، مقامات قضایی، امنیتی و انتظامی، شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی، مدیران عامل شرکت های هواپیمایی، و نمایندگان شرکت حمایت برگزار شد با بیان اینکه میزان جابه جایی ها در ۱۰ ماه گذشته نسبت به مدت مشابه سال گذشته ۹ درصد زیاد کردن یافته هست، افزود: با مسئولیت پذیری زیاد تمامی بخش های دخیل در سرویس دهی به مردم در حوزه حمل و نقل هوایی امکان پیشرفت سریعتر و تضمین حرکت به سمت توسعه و تعالی در جهت برآوردن انتظارات مردم میسر است.

رئیس شرکت هواپیمایی کشوری گفت: شرکت های هواپیمایی مورد نیاز است نسبت به مدیریت فروش خود با هدف حذف تدریجی پروازهای چارتری کارهای مورد نیاز را انجام دهند.

پروازهای چارتری حذف خواهند شد

وی افزود: با نگاه جامع به فعالیت های انجام شده است و اینکه یکی از اولویت های مهم شرکت دور کردن پروازها از مخاطرات و تضمین بی خطری در چند روزی که با اوضاع بد جوی مواجه بودیم و با جدیت هم دنبال شده است است نوع نگاه و قضاوت ها نسبت به تلاش بخش هوایی منصفانه تر خواهد شد.

مرتضی دهقان معاون هوانوردی و امور بین الملل شرکت هواپیمایی کشوری، نیز در پاسخ به بعضی از سوالات مطرح در خصوص منابع فرودگاهی و حقوق مسافران گفت: عدم تناسب زیرساخت ها در بعضی از فرودگاهها، ترافیک با تقاضای پروازی و الزام به استفاده از ظرفیت موجود می تواند باعث بروز نارسایی ها گردد و تلاش ما در شرکت هواپیمایی کشوری پاسخ به مطالبات با همین ظرفیت هاست.

وی در خصوص ضرورت پاسخگویی براق به مسافران و انتظارات شرکت های هواپیمایی گفت: در این خصوص دستورالعمل حقوق مسافر نیز وظیفه شرکت های هواپیمایی را مشخص کرده است و یقینا پایبندی به شرایط مندرج در دستورالعمل بسیاری از شکایات کم کردن خواهد یافت.

در این جلسه راهکارهای تسهیل در چگونگی خدمات رسانی به مسافران به خصوص ایام عید و چگونگی برخورد با متخلفان احتمالی در این ایام مورد بحث و بررسی قرار گرفت.

عابدزاده گفت: شرکت های هواپیمایی باید نسبت به مدیریت فروش با هدف حذف تدریجی پروازهای چارتری کارهای مورد نیاز را انجام دهند

گردآوری: گروه خبر سیمرغ
seemorgh.com/news
منبع: isna.ir

واژه های کلیدی: شرکت هواپیمایی | چگونگی | مسافران | خبر | اقتصادی |